Почему «НСВ»

Быстрый старт

Быстрый старт

К началу любого важного дела нужно подходить серьезно и обстоятельно. Мы продумали все нюансы для вашей быстрой адаптации и максимально активного погружения в суть работы. В первый же день для вас начнется ознакомительный трехдневный тренинг, на котором можно будет узнать всю интересующую информацию о нашей компании, ваших обязанностях и условиях работы.

По итогам тренинга каждый новичок пишет тест и затем в течение двух дней проходит практику в колл-центре – слушает переговоры, пробует самостоятельно осуществлять звонки.

Во вторую неделю вы начинаете свою работу в группе, на которые делится колл-центр, под руководством наставника. Наставник расскажет вам об основных обязанностях, познакомит с коллегами и максимально полно подготовит вас к самостоятельной работе.

В течение трех месяцев, на протяжении всего испытательного срока, для новичков проводятся дополнительные поддерживающие тренинги и обучение.

Старт вашей карьеры в нашей компании начинается с должности специалиста по работе с задолженностью. При хорошей работе и высоких показателях у вас всегда есть возможность за 6-8 месяцев вырасти до  ведущего специалиста по работе с задолженностью или наставника группы с обязанностями обучения и адаптации новых сотрудников. Система обучения и личные примеры сотрудников доказывают, что уже через год профессиональной работы возможно стать руководителем группы, управлять специалистами колл-центра и отвечать за обеспечение достижения операционных результатов.